서구 모자 사망 계기…상담 강화·민간 연계·앱 활용 등 전면 개편“위기 놓치지 않겠다.”…시민 참여형 인적 안전망 본격 가동
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    대전시는 31일 서구 관저동 모자 사망사건을 계기로 ‘복지 사각지대 해소를 위한 위기관리 강화 대책’을 마련하고 본격 추진에 나섰다고 밝혔다.

    이번 강화는 긴급복지 지원 이후 사후 모니터링이 부실했던 이번 사건을 반면교사로 삼아, 발굴부터 사후 지원까지 전 과정을 재정비하기 위해 마련됐다.

    초기상담 단계부터 ‘위기 상황 체크리스트’와 ‘고립·은둔 조사표’를 활용해 위험도를 정량화하고, 실무자 상담 후 팀장이 재점검하는 더블체크 체계를 도입한다.

    공인중개사, 관리사무소, 배달 기사 등 생활 밀착 업종 종사자를 명예 사회복지 공무원으로 위촉하고, 민간 접점에서 위기 징후를 조기 파악하는 협력망도 구축한다.

    복지 위기 알림서비스 앱 가입도 확대해 시민 누구나 위기 징후를 쉽게 신고할 수 있도록 독려하며, 우수 동은 연말 포상할 계획이다.

    김종민 복지국장은 “민관이 함께 움직여 단 한 명의 위기도 놓치지 않겠다”고 밝혔다.

    앞서 대전시는 이와 함께 28~30일 자치구별로 동 복지 공무원을 대상으로 ‘채무 위기 대응 교육’도 실시했다.