충북 교직원 26％ ‘갑질 경험’…절반 이상 ‘권위주의적’ 답변

충북 교직원 4명 중 1명이 직장 내 갑질을 당한 경험이 있는 것으로 밝혀졌다.

19일 충북도교육청에 따르면 지난 1∼5일 교직원 305명을 대상으로 직장 내 갑질문화와 관련, 온라인 설문조사를 실시했다.

그 결과 25.9%(79명)가 ‘갑질을 당한 적이 있다’고 응답했고 74.1％(226명)는 ‘갑질을 당한 적이 없다’고 답했다.

갑질이 가장 많이 발생하는 이유로는 162명(53.1％)이 ‘권위주의적’ 조직문화라고 응답했고 ‘개인의 윤리의식 부족’ 106명(34.8％), ‘처벌 부족’ 31명(10.2％), ‘학연, 지연에 따른 부당함’ 6명(2％) 등의 순으로 나타났다.

특히 ‘갑질이 많이 발생하는 업무’로는 ‘예산 편성·집행’(32.1%), ‘민원발급·정보공개’(23.9%), ‘계약’(23.3%), ‘조사업무’(20.7%) 등을 꼽았다.

조직 내 갑질의 심각성에 대해서는 ‘전혀 심각하지 않다’ 152명(49.8％), ‘별로 심각하지 않다’가 83명(27.2％), ‘약간 심각하다’, ‘매우 심각하다’도 각각 35명(11.5％)으로 조사됐다.

하지만 갑질을 당했을 때 ‘주변에 도움을 요청하겠다’는 답변이 절반에 육박하는 152명(49.7%)으로 가장 높은 반응을 보여 그 심각성을 더해주고 있다. 

이어 ‘참겠다’ 79명(26％), ‘직접 항의하겠다’ 58명(19％)이었지만 ‘신고하겠다’는 응답은 16명(5.3％)에 불과해 적극적인 신고가 필요한 것으로 지적됐다.

갑질 근절을 위한 근본 대책으로는 ‘교육과 인식개선’ 113명(37.2%)으로 가장 높았고 ‘익명, 조기 적발’ 73명(24％), ‘처벌강화’ 69명(22.7％), ‘제도정비’ 49명(16.1％) 등으로 집계됐다.

신금우 도교육청 갑질신고지원센터 주무관은 “이번 설문 결과를 토대로 갑질예방 교육을 확대 운영하고, 도출된 문제점을 분석해 직장 내 인권 존중 문화가 정착되도록 지속적으로 노력해 나가겠다”고 전했다.