한국소비자원 “과학적 근거 없어 이용하지 말아야”2023년 복권 판매액 6조7507억…역대 최대 액수‘경신’
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    2023년 복권 판매액은 6조7507억 원으로 역대 최대 액수를 경신했고, 그중 로또 판매액은 5조6526억 원으로 약 83.7%를 차지한 것으로 나타났다. 

    과학적 근거가 없는 로또 당첨번호 예측서비스를 이용하다가 피해를 보는 사례가 많이 발생해 소비자들의 주의가 요구된다.

    29일 한국소비자원에 따르면 최근 3년 로또 판매액은 △2021년 5조1371억 원 △2022년 5조4468억 원 △2023년 5조6526억 원으로 급증했다. 

    최근 5년간(2019년~2023년) 한국소비자원(원장 윤수현)에 접수된 로또 당첨번호 예측서비스 관련 피해구제 신청은 총 1917건으로, 2022년부터 연간 600건 이상 접수되고 있다.
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    피해유형별로는 ‘계약해제·해지 시 이용료 환급 거부 및 위약금 과다 부과’가 60.9%(1168건)로 절반을 상회했고, 이어 ‘미당첨 시 환급 약정 미준수 등 계약불이행’ 27.6%(529건), ‘청약 철회 시 환급 거부’ 7.3%(139건) 등의 순이었다.

    처리결과를 살펴보면, 대금 환급 등으로 합의가 이뤄져 종결된 경우가 58.9%(1129건)이고, 사업자의 협의 거부, 연락 두절로 인한 처리 불능 등으로 피해 보상에 이르지 못한 경우도 41.1%(788건)에 달한다.
      
    한국소비자원은 소비자피해를 예방하기 위해 과학적 근거가 없는 로또 당첨번호 예측서비스에 현혹되지 않을 것 ‘당첨 보장’ 등 특약에 대해서는 녹취·문자메시지 등 입증자료를 확보해 둘 것 계약해지는 구두가 아닌 내용증명 등 서면으로 통보할 것 등을 당부했다.