이용객 혼란·불편 최소화…주말 비상근무 돌입
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- ▲ ⓒ청주시
충북 청주시가 10일 첫차부터 신규택지개발지구 등 그동안 대중교통 소외 지역에 대해 버스 이용 접근성 개선을 위하여 17개 버스노선에 대해 노선개편 운행을 했다.
시는 이번 노선개편 시행일이 주말인 만큼 기존 이용객의 혼란 및 불편을 최소화하기 위해 비상 상황반을 편성해 근무에 들어갔다.
이번 비상근무 중에 변경 노선에 대한 문의전화에 바로 응대하고 변경 운행되는 버스의 운행노선을 실시간 추적관찰(모니터링)해 잘못된 경로로 운행하는 운수회사(차량)에 대해 행정지도를 실시한다.
한편 시는 변경되는 사항에 대해 시행 후에도 가두캠페인 및 민원다발지역 방문 맞춤홍보 등 지속적으로 홍보를 실시해 노선개편에 따른 대중교통이용시민 혼란 및 불편을 방지 할 예정이다.
아울러 이번 노선개편과 관련해 더욱 편리하게 대중교통을 이용하려면 청주시 교통행정포털과 실시간 운행정보를 제공하는 BIS홈페이지를 이용해 운행노선, 시간표 등을 확인 할 수 있다.
조일희 대중교통과장은 “이번 노선 개편 시행에 따른 버스운행 경로 이탈 등 불편사항이 있을 경우, 유선 및 시 홈페이지에 건의 할 경우 바로 조치를 치하겠다”며 “합리적 노선체계 구축을 위해 청주시민에게 버스 이용할 경우 버스단말기 하차태그 할 것”을 당부했다.





