고객 부모님처럼 모시고 안전하고 편리한 생활교통 실현
  • ▲ 버스타고 서비스 평가단 모집 안내배너.ⓒ세종시
    ▲ 버스타고 서비스 평가단 모집 안내배너.ⓒ세종시

    세종시 산하 세종도시교통공사가 시민들로 구성된 서비스 평가단을 확대 모집한다고 9일 밝혔다.

    공사에 따르면 지난해 8월 버스타고 시민 서비스 평가단 54명의 발대식 및 위촉식을 갖고 전국 최초 온라인 서비스 평가와 클라우드 기반 영상검증을 통해 시민들의 눈높이에 맞는 대중교통 서비스 제공과 개선을 위해 활발한 활동을 하고 있다.

    서비스 평가단은 지난해 5개월간 381명을 대상으로 771건의 서비스 평가를 실시했으며, 98%가 최고등급인 S등급을 받았다.

    또한 전체 서비스 만족도는 10점 만점에 9.3점을 받아 세종도시교통공사에서 운영하는 버스의 서비스 만족도가 높은 것으로 나타났다.

    공사는 “앞으로 더욱 시민들을 부모님처럼 모신다는 마음으로 전국에서 으뜸가는 안전하고 편리한 대중교통 서비스 실현을 위해 서비스 평가단원을 확대 모집한다”고 전했다.

    한편, 시민 서비스 평가단은 오는 20일까지 공사 홈페이지를 통해 누구나 신청할 수 있다.