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충북 제천시가 ‘2016 올해의 관광도시 제천’의 성공적인 육성과 추진을 위해 관내 관광관련 종사자와 공직자 등을 대상으로 관광역량 강화 교육을 실시한다고 23일 밝혔다.
시는 이달 23일부터 다음달 1일까지 4차례에 걸쳐 관내 외식·숙박·운수업 등 관광 관련 종사자를 대상으로 통합예약시스템 사용 방법과 SNS를 활용한 홍보 방법을 교육한다.주요 관광자원 체험 교육과 서비스마인드 함양교육 등을 통해 제천의 맛 집과 멋 집 등의 정보를 SNS를 통해 홍보하는 등 관광업 종사자들의 관광수용태세 개선 및 관광역량을 강화한다.
이번 교육은 (사)제천시 관광협의회 주관으로 한방생명과학관과 주요 관광지 일원에서 각각 진행된다.
26∼27일은 시 공직자 등을 대상으로 공직가치관 함양교육, SNS활용 홍보기법, 관광지 현장체험, 행정 서비스 등의 교육을 실시한다.시는 각 단체와 협회 등에서 서비스마인드 제고 교육을 요청할 경우 출장교육을 진행할 예정이다.
제천시는 관광역량 강화교육을 통해 천혜의 자연환경과 체험시설, 관광인프라 구축 등 서비스, 인적 자원 측면에서 제천이 추구하는 글로벌 관광도시로 자리매김할 계획이다.