• ▲ 대전서구청사.ⓒ대전서구
    ▲ 대전서구청사.ⓒ대전서구
    대전 서구가 민원행정서비스 만족도 설문조사를 실시한다고 5일 밝혔다.

    이번 조사는 다양한 민원행정 수요에 맞는 시책 발굴과 친절하고 신속한 처리로 구민들이 실질적으로 체감할 수 있는 민원 서비스 제공을 위해 마련됐다.

    조사는 6일부터 19일간 구청 및 동 방문 민원인 1300여 명을 무작위로 선정해 진행된다.

    조사항목은 민원처리 만족도, 불만족 사유, 개선·건의 사항 등 4개 분야다.

    참여를 원하는 주민은 구청 민원봉사실, 거주지 동 행정복지센터에 방문해 설문에 참여하거나 서구청 홈페이지에서 전자 설문도 가능하다. 

    설문조사 결과는 수요자 중심의 행정서비스 개선을 위한 기초자료로 활용할 계획이다.

    장종태 청장은 “구민 중심의 선제적 민원서비스 제공을 위한 설문 조사에 많은 주민 여러분의 참여를 바란다”고 당부했다.

    한편 서구는 지난해 구민 1374여 명을 대상으로 한 설문 조사에서 85% 만족도를 나타냈다.