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대전 동구는 각종 인허가 등 절차가 복잡하거나 복합적인 민원에 신속하고 만족한 서비스를 제공하기 위해 ‘전문민원 상담관제’를 통해 세무, 건축, 법무, 소상공인 창업지원 등 무료 상담을 지원한다고 12일 밝혔다.이번 제도를 이용하고자 하는 구민은 구청 민원실로 전화 신청하면 되며 상담 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다.박희조 구청장은 “앞으로도 구민 편에서 더욱 향상되고 편리한 민원서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.한편 전문민원상담관제는 2014년부터 민원인의 편의성 제고와 질 높은 민원서비스 제공을 위해 세무, 소상공인 창업지원, 건축, 법무 4개 분야에 전문적인 기술과 경험이 풍부한 전문가를 민원전문상담관으로 위촉해 전화로 상담을 지원하는 제도다.