대전 중구, 18일부터 민원행정서비스 만족도 조사

대전 중구가 오는 18일까지 동행 정복지센터 방문 이용자를 대상으로 2021년 상반기 민원행정서비스 만족도 설문 조사를 진행한다.

6일 구에 따르면 이번 조사는 민원인의 다양한 요구를 파악해 이용만족도를 측정하고, 수요자 중심의 맞춤형 민원행정서비스 개선 방안을 모색하기 위해 마련됐다.

조사항목은 △민원신청의 접근성 △민원처리의 신속·정확성 △공정성 △대응성 △민원처리 과정의 편리성 및 개선 분야 등 5개 분야 14개 항목이다.

설문 참여는 중구청과 동행정복지센터에 비치된 설문지를 작성하거나 중구 홈페이지를 통해 참여할 수 있다.

박용갑 청장은 “설문 조사에 많은 구민 여러분이 참여해 다양한 목소리를 들려주기 바란다”고 말했다.