• ▲ 예산1100년기념관 수영장 직원 안전·친절교육 모습.ⓒ예산군
    ▲ 예산1100년기념관 수영장 직원 안전·친절교육 모습.ⓒ예산군
    충남 예산군은 예산1100년기념관 수영장 이용객의 안전 확보와 서비스 만족도 향상을 위해 전 직원을 대상으로 '안전·친절교육'을 했다고 3일 밝혔다.

    이번 교육은 수영장 특성상 발생할 수 있는 안전사고를 예방하고 위기 상황 시 신속한 대응 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 

    직원들은 심폐소생술(CPR)과 자동심장충격기(AED) 사용법, 익수 사고 구조 요령, 시설물 안전 점검, 재난·재해 대응 절차 등 실무 중심 교육과 실제 상황을 가정한 훈련을 병행했다.

    또한, 고객 응대 기본자세와 민원 대응 요령, 공감·배려 중심의 서비스 실천 방안을 공유하며 친절 문화 확산을 다짐했다.

    군 관계자는 "군민이 안심하고 이용할 수 있도록 안전을 최우선으로 정기 교육과 점검을 지속하겠다"고 밝혔다.